投诉底跃地下室层高不够

我购买的是万科龙湖城市之光A4北地块底跃户型，根据合同，地下部分层高5.2米。
2020年4月底收房时发现地下室层高仅仅只有4.9米，和合同相差太大。
根据国家相关法规，层高=室内净高+上一层楼板厚度。另根据《混凝土结构工程施工质量验收规范》（GB50204-**），混凝土结构的单层层高结构误差允许值+-1cm，总层高误差允许值+-3CM。
而实地测量：1层合同高度2.9米，实测从地板开始测量高度为2.73米左右，楼板厚度约15cm，合格。
毛坯交付的地下层合同高度5.2米，减去楼板厚度15cm，扣掉国家允许误差，室内净高在5.03米为合格。目前为4.9米 ，明显差距太大。
自交房之日起，我就对地下部分层高问题提出了质疑，维保只说记录下来向领导反应，到目前为止，将近一个月，我们没有得到任何答复。
希望在这里能够得到解决。
如果解决不了，会继续向12315、住建委投诉。
以及，进行进一步的行动。

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济南万科客户关系中心
2020-5-13

同意楼主诉求，我和你情况一样，也要求万科抓紧处理