万链退款、底跃层高不足、采光井改造

1、投诉万链装修差价退款，一直拖拉两年不给退款！中间是工作人员丢了我们的退款手续，补齐后一直到现在野不给退款！
2、根据合同，底跃层高为5米2，实际交付时层高4米9，不足5米2，差距太大！
3、采光井设计不合理，不通风，还有漏雨的隐患！
希望万科领导及时解决不要敷衍，这是牵涉万科诚信的问题，请尽快解决！

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济南万科客户关系中心
2020-5-14