美好家不给维修

房子收了一个多月了 当时收房时候说 一个星期内会有美好家的人联系我 到现在一个多月了 没有任何一个人联系我 问题一大堆 一处都不修 我自己催了两次 房修部门修了两次 没有任何用 到现在也没人联系我 没人修理我家 呵呵 这就是万科的服务吗？