翡翠西湖单方面违约

4月28日认购了北京翡翠西湖的房源，确定了房号以及具体的单元是房号，确定的最终的合同价格，也签署了认购合同。签署合同当天要求保留一份认购合同，销售说要去申请盖章之后会给到我。结果2天前销售打来电话，说我认购的房源不能按照当时的特殊价格了，问我可不可以换别的房源，很明显是同一房源卖重了，所以找我来换房，我当时没有戳破销售，但是拒绝换房，坚持当时确定的房号。结果第二天销售发信息说已经在帮我重新申请这个价格了，通知我原本约定5月15日付30%首付的日期需要延期，具体什么时间还不知道。我要求一个情况说明，因为毕竟是微信语音电话沟通的没有白纸黑字落实，不论是该销售的主管还是他们后台部门的主管都拒绝以文字形式通知我首付款交款日期延期，并反问我房子是否还想要，想要就等几天。 当我跟他们提及要求他们给到我当时签的一式两份的认购协议时，他们说这个要交由其万科公司保管。请问，甲乙双方签订的协议，我并没有签署任何需要万科帮我带为保管的书面协议，为何万科翡翠西湖的销售拒绝给我协议？？？为何明明是万科翡翠西湖的销售内部流程出现问题，导致我交首付的日期要往后延迟却不能提供任何书面的文字说明？？？

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北京万科客户关系中心
2020-5-14

万科翡翠西湖，问题很多，我正正在向住建委举报中

限制被限制发帖了

tslt_00208550623 发表于 2020-5-15 08:32
万科翡翠西湖，问题很多，我正正在向住建委举报中

我们到售楼处解决问题，结果白刚知道，我签了的认购书价格销售填写的高了40万，这个真是神奇。

我也是这个楼盘受害者

直到交完首付去领正式合同时才被告之不利因素：我家院墙外修了宽4米高2米的地下车位入口！（他们承认是忘记告知此不利因素，有录音），但是强迫我签署同意不利因素，否则不给合同！<我相信如果提前告知，很多人会换位置或者拒绝购买。这也是万科为什么不提前告知的原因，他们也清楚告知后很难销售！>违背了国家工商总局《侵害消费者行为处罚办法》第六条（八）项夸大或隐瞒瞒所提供商品或服务的质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者的欺诈行为，以及《合同违法行为监督处理办法》第六条；后来和项目负责人多次交涉，他们都只说种几棵树应付了事，并且后来不闻不问不再处理！我的诉求：希望负责人联系我，并给出切实的解决方案，或者以减免部分物业费等可行的解决方案进行一定的补偿，而不是种树！