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退款超承诺时间并且万科佛山公司不理会，销售部回复信息

tslt_69021442095 2020-05-18 10:57:50 扫码看帖

本人于2020年3月8日在销售庄晓洁误导下把5000元款误打入佛山万科高明西江府项目，后已达成谅解并签订退款单，承诺30个工作日退款，佛山分公司已承诺会回复电话，现咨询销售庄晓洁，已电话和信息均不回，佛山高明万科把万科的牌子都做烂了，希望总部管理下

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共 1 回复

沙发

佛山万科客户关系中心
2020-05-18 19:23:23

您好！
您所反映的问题，我司已收悉，为了更好的了解您反映的问题，您可拨打万科客户服务监督热线4008-000002或0757-82365185。我们愿意聆听客户的宝贵意见，不断提升服务品质，顺祝您生活愉快！

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