欺骗业主交了两万块钱工程款

要求我们交了两万工程款，没有发票也不在房子总价里面，明显是欺骗，要求一定要退回来，我们每个人都不容易，为什么一次次的投诉得不到解决，万科服务平台投诉没有用，我们就会走法律程序，不管用什么方法都会要回来我们的血汗钱，再得不到解决我们就会通过媒体法律，