花城的管理处为什么不理不睬？我要投诉管理处！

发现惊人的现象！惊呆了！难道是管理处在说谎？
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1月4日下午亲眼看到莲花苑粤B-27B51车主可以刷月卡进入小区？

看看管理处曾经的回复：

发表于 2013-11-21 17:02 |只看该用户

回复 1楼愤怒的莲花的帖子

尊敬的【愤怒的莲花】朋友：

您好！经核查您所反映的粤B27B51车辆确已于2013年初更换为粤B-C170R车，粤B27B51车月卡已取消。如您对小区停车月卡办理的情况有任何疑问，欢迎您到物业服务中心前台查询或拨打物业服务中心安全负责人吕先生电话（13715361659）进行沟通与交流。感谢您对小区停车管理的关注。

四季花城物业服务中心

                                                                                                             2013-11-21

首先,此事是我亲眼看到，我用人格担保我没有夸大和说谎！

要求管理处给我们全体业主一个合理的解释！

时间：2014年1月4日下午13:35~45左右

地点：四季花城南门

2014年1月4日下午13:35~13：45左右（管理处可以调取该时间段停车场入口监控录像记录），四季花城南门粤B-27B51车（中年男人驾车），在四季花城南门开车进入小区，因为此前我向管理处投诉过此业主就一套房子但有3部车辆在花城停放事宜，不符合目前小区停车收费规则。。。。

按照上面12年11月21日管理处回复说：粤B27B51车月卡已取消，2013年初更换为粤B-C170R车，我一直想验证是否真实如此，今天刚好看到该车要进入小区，就驻足在南门人行道观看，不看不知道，一看我十分诧异：只见看到该男人拿出一个停车卡在道闸刷了一下，道闸抬起，车辆随之进入。。。。。

按照管理处说的，该车已经没有停车月卡了，那么进入小区应该是在道闸处停车取卡才能进入小区，而不是停车刷卡进入小区！

请问管理处：如果已经取消月卡停车，2014年1月4日下午13:35:13：45左右，粤B-27B51怎么可以刷卡进入小区？

十五分钟后，我专门去莲花苑附近查看发现：粤B-C170R车依然停放在荷花西架空层，该业主主粤B-XS100车没有看到，粤B-27B51车停放不远路旁（附近就有空余车位也不停）。。。

请管理处回复：

1、粤B-27B51月卡停车是否已经真正取消？如果按照管理处说取消了，那么怎么我14年1月4日下午13:35:13：45左右，亲眼看到该车可以刷卡进入小区？怎么解释？

2、粤B-27B51是否借用该车主粤B-XS100停车月卡刷卡进入小区（十五分钟后我去验证的确没有发现粤B-XS100车停在莲花苑附近）.这个非常容易验证：请管理处调出2014年1月4日下午13:35~13：45左右，粤B-27B51进入小区停车道闸监控录像，查验刷卡信息资料就可以知道是否是借用XS100车？）

3、如果管理处说的真话，该车已经2013年初取消停车月卡，那么唯一可以刷卡进入小区的办法就是借用该业主粤B-XS100车停车月卡。随后我立即咨询一个在停车场管理系统研发的朋友，他说：保安人员在抬起道闸放车里出去时候，都会将车辆进入小区时候监控拍的照片和要出去的车辆照片进行比对，查看车辆牌照颜色等信息，同时还要对比要出去的车辆是否与电脑里面登记月卡车辆的信息一致，如果不对，就拒绝车辆出闸，否则就是保安员失职，严重的会造成车辆被盗。。。。

月卡车信息和使用车辆不一致，轮换不同车辆使用同一张停车月卡，会造成停车场停车费收入损失，临时停车只要超过30分钟就收费的，可以说按次收费，而月卡车是按照月收费，更重要的不核对月卡信息中登记车辆信息，仅仅比对车辆进出是否信息相同的简单做法，会给盗贼提供相当大的便利空间。

咨询律师朋友后，律师说：如果停车场仅仅看月卡，就随便让任意车辆随便进出，而不认真核对该月卡是否是本车的（月卡租赁管理协议中都有车辆牌照、颜色、车辆款型说明）。如果发生车辆被盗情况，管理处没有任何理由都需要赔偿，免责的机会就很少了。。。

请管理处尽快调取2014年1月4日下午13:35:13：45左右，粤B-27B51车进入花城南门停车场刷卡的信息，确定用的谁的停车月卡！并给予详细说明！不要让我失信！

杜绝这种仅仅根据停车月卡就让车辆随便进出的模式，加强保安人员的责任心，要求月卡信息和进入车辆信息完全一致才能出入小区，否则就是对全体业主的车辆安全不负责！

回复 1楼愤怒的莲花的帖子
尊敬的【愤怒的莲花】朋友：

    您好！关于您反映的粤B27B51车主刷月卡进小区事宜，经物业服务中心工作人员核实了解，该车主于2013年12月15日在前台办理了车辆更换手续，将车辆改为粤B27B51，粤BXS100车辆月卡取消，所以车主在2014年1月4日是刷粤B27B51车的月卡进入小区。如您有任何疑问，请至物业服务中心前台进行咨询或与物业服务中心客服负责人张小姐（13798373800）进行沟通与交流。

                                                                                                    四季花城物业服务中心

                                                                                                       2014-01-09

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对管理处回复深表怀疑：如果过一阵我看到XS100刷月卡进入小区时候，管理处是否又说X年X月将该车变化给什么XX车呢？

既然该业主就一套房子在莲花苑，为什么不能趁变化车辆时候就取消这种一套房子名下2部车辆情况呢？

请问管理处：什么时候实施真正意义上一户一个月卡车位？

现在的做法明显给某些人有很大空子钻！