金域华府职业顾问不兑现承诺

2019年，我到售楼处看房子时，当时的置业顾问牛国浩想我介绍房贷利率为上浮5%。在经过计算后，首付及按揭还款金额对本人虽有一定压力但也勉强可以接受，遂交定金定房。在后续购房办理贷款时才发现商业贷款利率实为上浮10%，这对我总体预算以及每月按揭金额造成了影响，带来一些没有必要的压力。后牛国浩与其上司沟通后，承诺将其销售本套房的佣金补偿给我，但之后一直未兑现此承诺。

2020年5月20日，金域华府售楼处联系了我，沟通后我同意先进行删帖，工作人员将处理此事。一个月的时间，并未处理得当。