您好!对于您的心情,我们非常理解,作为一家负责任的企业,我司会严格按照相关法律法规要求,承担因此质量问题给您造成的直接损失。但您在2011年提出的几万元,到2013年提出近百万元的财产报损,因无任何合理依据,且与留存资料和我司了解情况不符,所以无法支持您的诉求。 关于此事,我司已经与您电话、当面进行了多次沟通,但遗憾的是未能达成一致,除了希望能与您再次沟通协商外,也建议您可以寻求仲裁等第三方机构进行协调解决。 若您有其他建议与意见,可联系地产客户经理蔡翔先生,联系电话:15940488216。或致电沈阳地产客户服务热线:024-23992727(每天8:00-20:00) 祝生活愉快!工作顺利! 万科的业主们,大家你们看看,这是沈阳万科地产给予我的回复 万科会严格遵守法律: 上市公司流程一塌糊涂,长达3年之久的事故,至今给业主回复竟然那么自然简单. 万科承担质量问题造成的损失: 请问您万科房产有什么质量问题,您又给业主造成哪些直接损失? 我提出的财产损失有哪一点不符,你们来好几十人挪,丢,至今还有尚存物品,你们好几年都不清点,现在告诉我业主不符,那你提供给我记当时记录的明细给我?我第一时间给了你清单,你有第一时间说清点金额不符物品不符吗!是不是觉得我业主不明白,得欺负就欺负? 我业主家,长期生活在潮湿,发霉的环境中,装修三次,家具损失,都是有清单的,三次装修,家具物品损坏,好几十万,你们都看不见吗!你当我家是清水房,你想怎么祸害都可以吗!如果你们不欺骗业主,说是自然潮湿,我们把地挖漏了,我业主为何不去准备给你详细资料,你们不知道你们可耻行为吗!如果13年不再次冲水,你汇主动告诉我是质量问题吗!13年发水,隔壁邻居家清理工作将近尾声,我家发水,我三番五次回报给你们,你们都当没事一样,不是我业主外地赶回来,你们会主动吗! 得骗就骗,得欺就欺,这是你们万科的企业文化吗!你们严格执法,勇于承担,就是这样承担的吗! |
板凳
zhangzhihui
2014-01-10 10:43:44 亲爱的客服同仁
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地板
zhangzhihui
2014-01-10 10:48:52
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