大连万科城市之光小区物业胡作为、乱作为！

我是大连万科城市之光小区业主。自入住以来，大连万科城市之光小区物业服务不是在提高园区品质，而是导致园区品质一再降低，希望万科集团高度重视，认真处理！
  最近大连地区一直有恶劣天气通报。物业没有及时应对，对园区内的高大树木做加固处理，以至于在前天产生树木倒伏现象。物业不是合理恢复，而是一通乱砍，导致现场惨不忍睹。昨天我们已经要求物业停止侵害行为，今早出门发现因为树木栽种倾斜，物业安排工作人员继续乱砍。我们业主希望对这一问题严肃处理。
   做好绿化本身就是物业的工作，维保期已经有大量树木死亡。这些树木补种的时候，品相极差。是我们业主跟地产交涉了大半年，才换回来的。如今，被物业的错误行为戕害，还不如从前。物业的这种服务实难接受。
  园区的很多问题，比如设备不好用，都是我们业主通过跟地产交涉得来的。就像我们地下车库单元门不好用，我们用了两年多的时间，才跟地产争取修好的。这样的例子不胜枚举！
  物业不能有效作为，还不能做到有效维护。这是在业主心上扎刀子！这样的物业服务，如何让业主满意！
         我们要求物业必须恢复同样品质的树木！并向业主致歉， 以确保以后不再出现如此低劣费行为！

一直垃圾

tslt_05401230415 发表于 2020-5-20 09:50
一直垃圾

不是一般的！

尊敬的【tslt_40591979883 】业主：
      您好！关于您反映的园区树木砍枝问题，因该绿化区域的面积以及受力点影响，服务中心考虑后续的风险情况，针对现有树木修剪后进行栽种，保证树木的成活率；如您有其他意见或者建议，欢迎您与物业服务中心取得联系，联系人：芙蓉菊，联系电话：18525378729，城市之光物业服务中心全体员工竭诚为您服务！

                                                                                       大连城市之光物业服务中心
                                                                                              2020年5月20日

你真能胡说八道。是你们不作为，日常巡检不到位，导致恶劣天气树木倾倒，人为放倒树木，根系全在，根本不需要砍头的，却把好好的树糟蹋啦，就是滥砍滥伐！现在园区仍然有倾斜的树木，不及时跟进处理，下一步倒的就是这批树，难道都砍了？拿着过错当理说，真是大连万科物业的精髓

大连万科客户关系中心 发表于 2020-5-20 17:45
尊敬的【tslt_40591979883 】业主：
      您好！关于您反映的园区树木砍枝问题，因该绿化区域的面积以及受 ...

明天我会继续投诉。你真能胡说八道！是你们不作为，日常巡检不到位，导致恶劣天气树木倾倒，人为放倒树木，根系全在，根本不需要砍头的，却把好好的树糟蹋啦，就是滥砍滥伐！现在园区仍然有倾斜的树木，不及时跟进处理，下一步倒的就是这批树，难道都砍了？拿着过错当理说，真是大连万科物业的精髓