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成都 地产
彩域光纤盒
万科至尊宝 2014-01-09 13:45:48 扫码看帖   1 1967
尊敬的业主朋友:
    您好!您反映的问题,电信公司正在就现场施工方案与服务中心对接,待方案确定后,将尽快进行实施。若还有其他意见或建议可拨打028-84793636与服务中心联系。
                                               成都万科城市花园物业服务中心


现在进展如何了??
尊敬的业主朋友:
    您好!根据服务中心与广电片区主管沟通,城市花园除一期外,其余大部分楼栋已布线完成。但观看高清电视,首先需要办理移动/广电推出的相关套餐业务,并更换高清机顶盒,若您在已办理了相关业务并已领取了高清机顶盒的情况下,仍旧无法观看高清电视,服务中心建议您拨打报修电话84797688,以便我们能尽快上门为您核查原因。祝您生活愉快!


成都万科城市花园物业服务中
你们怎么答非所问哦,我说地是电信,很多栋都未布光纤宽带,都1年了,你们推过来推过去,到现在都无所作为,你们简直搞笑地很
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1 回复
沙发
成都万科客户关系中心 
2014-01-10 10:26:50
尊敬的业主朋友:
    您好!您反映的情况,服务中心已多次与电信公司协调,要求电信施工人员在小区内规范施工,对因布管造成的楼道破损进行修复,确保楼道的品质、观感,并做到工完场清。但电信公司不予认可,要求服务中心承担修复责任,并要求服务中心完成布管工作,故该工程一直往后推移,我们将会再次与电信公司沟通。请您理解与支持。对此您还有其他疑问,可致电电信公司客服热线10000或致电服务中心84793636咨询。祝生活愉快!


                                成都万科城市花园物业服务中心



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