万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
贵阳 地产
门保修几个月了不给我换,墙壁渗水报修一个月了还没处理好
tslt_17799899808 2020-05-22 16:02:45 扫码看帖   1 955
去年收房的时候,我的门锁就一直关不拢,每次都要用力砸才关得紧,不然就一直警报声,告知保修中心派人来给我修锁,锁没修好,把门框砸得掉了大块漆,后面发现是门变形了,门锁那里有一条大裂缝,保修中心竟然让人来给我用锤子砸,说什么不可能有点问题就给我换,我买的是新房给我个破门这合适吗?师傅来修了两次门都没有弄好,他自己的都说找物业协商给我换的,3月份开始处理的门到现在马上六月了还没有处理好。4月中旬发现墙壁渗水告诉保修中心,过了好几天才派人来看,把墙上的石灰铲掉让它干了再重新刷,过了半个月底下还是没有干,告知保修中心来看,说要把地板撬开让它干才行,说第二天来,一个礼拜过去了还没有来,我都问了几遍了。什么办事效率????这么消极怠工???物业是物业不行,售后也拖拉,除了高额收费哪里有一点万科的精气神????请重视并安排把我的门给我换了,把我的墙壁处理了!!:::
扫描二维码手机查看本帖
1 回复
沙发
贵阳万科客户关系中心 
2020-05-29 12:18:17
尊敬的客户,您好!您反馈的问题已收到,工作人员已与您联系沟通具体情况,非常抱歉给您带来不便,如有其他疑问可致电贵阳万科客服中心085188508886,感谢您的支持,祝您生活愉快!


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

tslt_17799899808
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2020-5-22
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖