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万科的门锁质量令人堪忧,小区生活堪忧,物业和房产服务人员服务难当全国物业之首,是不花钱买的名号啊
tianxia1919 2014-01-10 13:55:00 扫码看帖   6 8556
万科总部高层领导,我希望我提出的这个门锁问题能给我尽快解决,调查、取证、抓住破坏人员(小区这么多监控,你别说你找不到谁破坏的,我的物业费是白交了,我的要求不高也并不过分,赔偿我原装锁三倍价格的安全新锁)。
事情的经过:我昨天16点30去看房(我上周六刚搬的家,把装修钥匙作废了),不知道哪位大侠把我入户门锁给拽下来了,门开着,门外还放着些门窗,幸好没什么放太值钱的东西,具体有没有丢失什么东西,目前还不清楚……我立即给物业打电话说明情况,物业说马上给换锁并派人过去看情况,等了半个多小时物业人员、维修人员,竟然没一个出现,我再给物业打电话,物业说已经联系人员去修了,但是我一直没看到维修人员,我要求人员尽快过来,物业说再帮问问,然后,我又等了半小时,再给物业打电话,物业推脱说是房产那边负责;然后,我又去房产那边办公室找房产,找了一圈没人,保安说应该都下班了,这时我就郁闷了,合计弄了半天这是玩我啊!!!!!我交这么多物业费是让你们玩我的吗?没事自残啊!!!我4点半跟他们说的,他们竟然7点没给我派半个人来????这时我去找澜庭物业中心,一个小伙,倒是挺会办事的,我说我需不需要报110,让警察来处理,他愣了一会,说这是大事情,他立即去找领导汇报,领导让那小伙给房产一个负责澜庭1号楼的姓于的经理打电话,这个于工一听电话,说一定办,肯定办,然后就联系维修人员,我在漫长的等待中迎接希望,可是没希望了,给那姓于的经理打电话,竟然没人接,或者直接通话中了……因为我7点半还有重要的事情需要处理,等到7点多竟然还是没人,一怒之下我就回去了……半夜11点的时候我又过去看了下,竟然还是以前的样子……在这期间竟然也没一个工作人员给我打一个电话问我的门锁什么情况,我说,万科的大领导,我房子里的东西是不很值钱,可你们也不能这样睡的安稳啊……………………换装修钥匙防盗也不管用file:///C:\DOCUME~1\ZHAORU~1\LOCALS~1\Temp\)QN1UH78VKP2T7)IA]ZM(FW.gif,咱入户门锁的质量太他娘的差劲了吧……有点爆粗,不好意思i……
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6 回复
沙发
青岛万科扯淡 
2014-01-10 14:04:03
万科真扯淡
板凳
emily118 
2014-01-10 14:04:06
生态城门锁的质量真不是一般的差,那昂贵的2.59的物业费也根本不值,万科在青岛就是垃圾
地板
VankeEcoTown 
2014-01-10 14:09:27

希望万科给换门

同是青岛万科生态城的业主,支持楼主维权!请万科给个说法,防盗门一点不防盗,请给我们换门!
看中了万科的品质才买万科的房子,没想到万科的装修这么的烂!这么多的偷工减料!1200的装修标准恐怕连500都不如!
客户反馈的问题一拖再拖不给解决,每次去看问题都还一大堆!
万科没人管了吗?没有领导在乎信誉问题了?打算再混两年就不干了?
5#
zhbzhb6000 
2014-01-10 14:15:26

支持

质量问题先不扯,先看这服务态度,对得起这2.59的物业费吗?
6#
青岛万科客户关系中心 
2014-01-11 08:18:49
尊敬的万科业主:
       您好!我们已收到您关于青岛万科生态城入户门门锁及工作人员处理的问题反馈,给您带来的不愉快,我们首先向您表示歉意。
       针对您反映的问题,我们的工作人员正在落实具体情况,落实后会有专人与您联系沟通此问题的处理意见。欢迎您通过青岛万科客户服务专线4008000002与我们联系,我们愿意接受您的意见和建议,倡导在投诉中不断完美。

青岛万科客户关系中心
2014年1月11日
7#
菠萝之家 
2014-04-25 09:33:03

太恐怖了吧

坑爹呢这是。回家赶紧换锁去


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tianxia1919
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