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东莞 地产
投诉东莞金域华府一期返修办主管黃先生
amypeng 2014-01-13 15:22:18 扫码看帖   2 7856
此人雖贵為万科物业返修办最高主管,办事不明究理,态度悪劣,一味地推卸责任,這是万科允许的嗎?請回覆13711935973
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2 回复
沙发
东莞万科客户关系中心 
2014-01-14 14:35:33
回复 1楼amypeng的帖子

尊敬的[amypeng]朋友:
    您好!非常感谢您对我司工作的关注!关于您反映的工作人员工作态度问题,我司将进一步加强规范人员的服务礼仪及相关技能培训;关于您关注的维修问题,如是人为造成的部品部件的损坏,则不在保修范围内,望您谅解!
    如您对我们的工作有其他意见或建议,欢迎致电东莞万科地产客服热线0769—23038111进行反馈。
    再次感谢您的关注,祝您生活愉快!
                                                                       东莞万科客户关系中心
                                                                           2014年1月14日
板凳
amypeng 
2014-01-14 14:44:11
回复 2楼东莞万科客户关系中心的帖子

我強烈要求接受投诉人員親自了解问题真象,而不是人云亦云,這件事我堅决抗議到底,都拖了10个月了,你他媽忍不住要駡人了


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amypeng
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