停车费纠纷

我在南庄万科城有车位，同时在万科城七区商业街开店铺，作为业主和商家，万科城物管每天都要收我们的停车费，还一天收几次！！给管家反应情况说没有办法，是否对于这件事上能有更合理的处理，人性化！！很多商场都为商家提供免费停车的优惠政策，大家互利互惠，更何况我本来是有车位的！这么大的一个万科集团，设置得商业街，为何还要收我业主和商家的停车费，管理上是否有不足？