1. 关于门禁卡期限,每年年底所有业主都要去中控室排队重新授权,否则进不了家门。然后每次都是年底,排队重新授权,小半天都浪费这个授权上面了。不知道哪个管理人员想出了这么个馊主意,物业人员美其名曰是为了安全。实际上是麻烦业主,而使物业免除责任。而且权限到期之前没有人通知。 2. 关于代收包裹,作为物业服务该有的一个项目,收了一年费,这个忍了。现在又出了新的政策,很多物流公司的不能收了,而且也只代收淘宝的邮包。说是淘宝给代收费了。物业你除了赚钱还能不能想想让业主省点儿事儿?据说代收后,代收的物流都不送到家里了,这样你到底是方便了业主还是麻烦了业主? 另外像顺丰这种快递服务,现在不送货上门,直接送到物业中心,需要我们自己去取快件。请问你们物业和顺丰签订协议后,是方便了业主还是方便了物业?我看这无非就是无视客户的勾当。业主需要自己去取件,物业从中获利,而顺丰公司也不需要挨家挨户跑了。 3. 还是停车,现在基本上不立桩的地方能停车的都停上车了。物业前边的那条路每天都被各种车辆占领。物业也就是弄张纸扔在挡风玻璃上提示,这种约束力太差,对大部分人根本没有任何意义。建议物业如果管不了,那就干脆把这些能停车的地方合理化,这样对每个业主都公平。 4. 关于投诉的反馈,希望物业不要一个个打电话过来解释,不解决问题,光解释有啥用? |