万科家里的地暖钢管爆裂！！！纸做的吗？

       家里地暖主管连接分管有也就10公分长的钢管，从中间喷水，你们万科就用这样的劣质品来骗业主？你们就不能真正的为业主做点事，让业主安心居住吗？       我家被水泡，楼下邻居也遭殃，难道这是我们业主的错，怎么就没有一个领导能给个说法？万科是个大品牌，就这样来赚黑心钱吗？

尊敬的万科业主：
    您好！我们已收到您关于青岛万科魅力之城地暖问题的反馈，给您带来的不愉快，我们首先向您表示歉意。
    针对您反映的问题，我们工作人员正在落实具体情况，落实后会有专人与您联系沟通此问题的处理意见。欢迎您通过青岛万科客户服务专线4008000002与我们联系，我们愿意接受您的意见和建议，倡导在投诉中不断完美。
青岛万科客户关系中心
2014-1-14

万科金色成品3-3-403户、1403户、1603户。我知道的就是上下楼三家，同样的位置，同样漏水。物业不管，开发商说过2年期，那请问万科这么大的品牌，用的水管质量这么差呢？刚过2年，小区里有多少家漏水的不清楚，我们上下楼现在目前正在漏的三家。家里地板墙面全泡了不说，还影响我们正常居家生活。希望相关领导重视！！！！