万科四季花城物业与快递公司合作到底方便了谁？

合作之前，顺丰把快件送到家里，如果家里没人服务中心帮助签收，业主付费。
合作之后，不管家里是否有人，顺丰直接把快件送到服务中心，顺丰付费。
服务中心说需要我们自己和顺丰联系，让他们送到家里。
多花钱选择顺丰是为了方便，为啥和物业合作后就全变味儿了？
是不是合作之前，如果服务中心代收快件儿，并且收费的方式被证明是不合理的后，物业服务中心为了即赚钱，又能够免去责任，才和快递公司搞的什么狗屁合作？快递公司是不是在当前的合作框架下，因为已经向服务中心缴费，所以默认都是送到服务中心，从而减少了快递人员的工作量？
综上，这种合作是物业与快递公司共赢，但伤害到业主利益的行为，建议万科四季物业改变服务模式，把为业主服务放到第一位，盈利放到第二位。
请记住你们向业主承诺的服务宗旨什么！！！！！

尊敬的“ly1234567”业主朋友：

    您好！万科物业与快递公司合作后，由服务中心对合作快递提供“派送不成功在业主同意下存放服务中心由业主自提的代存服务”。根据邮政行业标准规定：快递公司应提供至少2次免费派送服务，您有权对于首次派送不成功的邮包，要求快递公司进行二次派送。您提出的问题，属于顺丰快递员工为减轻自己的工作量而发生的个人行为，服务中心已将此事件通报顺丰公司沈阳分公司，要求其对工作人员加强管理。如再遇此类情况，您可直接致电顺丰客服电话进行投诉：4008111111，也可告知服务中心工作人员由其代为沟通协调。联系人：何晓影 ，联系电话：13840340296。

    顺祝您及家人工作顺利、生活幸福！

                                            沈阳万科物业服务有限公司

                                              四季花城物业服务中心

                                                2014年1月15日

回复 2楼沈阳万科客户关系中心的帖子

这条回复真逗，顺丰速递服务原来好好的，怎么就和你们物业合作后变味儿了呢？还让我们自己联系，你们咋想的，你们协议咋说的？