收房时反应的问题长期没有人回复及解决

去年12月收房时发现现场还有施工工具没有清理，花园绿地也损坏严重没有修复，所以现场拒绝收房。当时工作人员回复说后续会联系我们便让我们离开。但到今天，将近半年时间，都没有接到任何反馈。