投诉万科工作人员不作为，欺骗客户，老带新拖延1年

2019年5月我买了万科未来之光的房子，后来马上介绍了朋友也买了房子，销售承诺有2000元佣金（有截图记录）

现在已经是2020年5月了，一年过去了，销售一直推脱，说催了没回复。


后来销售离职后，没人跟进！！！！！！！！


我要来了客服微信，客服一直不通过好友验证


万般无奈之下，我打了投诉热线，终于分享家客服回复了，但是否认了2000佣金，只有1000元。




请问万科这么多工作人员，你们可以长达一年时间不工作么，宁波分享家客服，一年之内没有任何回复
要不是我投诉。。。一直没有回复，也没有电话！！！！！！！！！




现在还要说政策关系只能1000元。请问当时买房的时候承诺的那么好！为什么现在不兑现。


我要求，2000元佣金兑现，已经分享家客服，销售跟我道歉。

沙发
宁波万科客户关系中心  
2020-05-21 16:49:46  



尊敬的客户：
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