沈阳万科翡翠书院地砖破碎严重，地产不给更换地砖

我是沈阳万科翡翠书院业主，众所周知，翡翠系相对高端，但是同为翡翠系，沈阳翡翠书院的园区跟沈阳翡翠新都会，翡翠滨江，翡翠之光，翡翠公园等相比，根本比不了。沈阳翡翠新都会，翡翠滨江，翡翠之光，翡翠公园等都是石材，而沈阳翡翠书院是地砖。并且地砖质量十分之差。

尊敬的“沈阳万科翡翠书院业主”:
您好！针对您提出的问题，我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见或建议，可直接致电万科客户服务热线：4008000002 （每天8：00－18：00）。
感谢您对万科的支持与信任，祝您生活愉快。


沈阳万科地产客户关系中心
2020年5月27日