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东莞松山湖万科金域松湖一带地下室的房子，2013年6月新房交付，房子存在的各种问题暂且不说，地下室整个浸泡在深深的污水中，当时万科地产返修办用水泵把水抽走了，告知以后不会再有积水，因为有了这个智能型水泵，会自动抽水，可放心入住。 但事实却并非让人放心而是非常闹心，新房交付至今已有半年多，时不时地下室下水管道就会倒灌水，最频繁的时候，去年9月17日和9月25日不到十天的时间就倒灌了两回。肮脏的污水从下水道灌进地下室，湿气顺着墙壁一直向上面漫延，而我们生活的一楼就非常阴冷潮湿，在去年9、10月份，房间虽然天天开着窗通风，新买的家具却基本都生了霉，木地板也没有幸免，而我们周末的生活便是用电吹风吹家具，多大的笑话，这就是我们搬新居开始的新生活。对于这一切，返修办的解释都是：水泵没打开，所以造成倒灌水。 file:///C:/documents%20and%20settings/lingbao1/application%20data/360se6/User%20Data/Temp/ajax.aspx?t=image&aid=6421&size=300x300&key=GKDSWyZb2V8EKzKbvoebmQ==&nocache=yes&type=fixnonefile:///C:/documents%20and%20settings/lingbao1/application%20data/360se6/User%20Data/Temp/ajax.aspx?t=image&aid=6421&size=300x300&key=GKDSWyZb2V8EKzKbvoebmQ==&nocache=yes&type=fixnone 2013年12月21日，因为楼上有位邻居掉了件东西下来，落到我的地下室天井里，我跟他一起到地下室去捡，打开地下室的门，看到的是整个屋子灌满了水，没有一个角落能有一块干地方，因为地下室反复的灌水让人烦透了心，平时都不会来地下室，所以这满屋子的水，是什么时候灌满的都不知，只是感觉到一楼的家里是特别的阴冷。最近一段时间天气非常干燥，对于这满屋子的水，返修办没有说出个原因来，也就不了了之。 2014年元月9日中午，从阳台看到地下室的排水管道又在倒灌水，肮脏的带着泡沫的污水从下水道咕咕往外喷涌，地下室又倒灌水了！而我的心情从原来最初的愤怒经过半年的折磨，只剩下无助、无奈……是因为当初收房时，我们天真的相信万科地产这么大的开发商，不会骗人的，房屋质量可以保证，承诺可以相信，房子已经修好了不会再灌水？还是这半年多的时间，面对房子一次次的灌水、浸水，一忍再忍，就认定业主太好打发了？ 万科地产的各位，但凡你们还有一点责任心，怎么还能坦然、淡定地对我说：这房子没问题！ 一直疑惑，地下室倒灌水的问题持续半年多的时间，难道就真的不能修理好吗？如果真是无法修好，这样的房子能交付给业主居住吗？给业主一个安全、健康的房子--------这是做为一个地产商的底线，何况金域松湖还是万科的产业，作为行业的领军人物，相信万科对自己会有更高的要求，可这件事情怎么就一直没有能解决？是不能解决还是不想解决？业主在万科心中到底在什么位置？这就是万科交付给业主的房子吗？ 下水道在倒灌水.JPG (182.36 K, 下载次数:0)(2014/1/14 22:43:00 上传) |
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沙发
给个理儿
2014-01-15 10:04:59 东莞金域松湖的房子经常倒灌水，谁来解决？
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地板
东莞万科客户关系中心
2014-01-16 09:41:28
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