物管部私自更改入户门密码并停业主水电

我家在施工过程中和楼下业主装修产生纠纷，物管部门员工在未经告知业主的情况下擅自修改入户门密码，导致家人无法进入房间。并且在未获得相关部门许可的情况下，擅自对房屋停水停电。导致施工无法进行。耽误了施工进度，侵犯了业主的权利，请立即调查处理。