5月3日因606室消防水管自爆,产生大量流水进入602,室内经数小时泡水墙面泡损严重!一周后5.10日工程人员联系表示负责修复强调墙面可复原。本人移交钥匙表示信任让其自行修复工程,期间工程人员从未主动联系告知进度,即使我主动联系了解情况也只能得到一知半解的回答。距离钥匙移交至今18天的时间,处理效果微乎其微!口头理由是:墙面未干,目前只能这种效果!后期不确定什么时间墙面干了如有问题再确定是否处理!我不能接受近一个月时间了才得到我墙面未干善不能处理好的说法!于是电话联系工程人员了解具体情况。我问其墙壁进水是由下而上至墙面的,至今说法是未干。期间是否拆开踢脚线了解墙底情况,并且让踢脚线盖住的墙底透气加速墙面风干速度。得到的是未拆开的回答,且给出的解决方案仍然是刮除墙面再修复,这根本就是彻底避重就轻,不真诚的做表面功夫!对于我提出的拆开踢脚线方案没有得到应有的认同和确认回复,表示有难度需要沟通未必能操作的回答! |