关于房产证代办事宜

交付当时选择了你们引入的鼎正房产。3月份大证下来了，4月底房产证也办好了，但是，做他项权证快1个月了，还是没有任何消息，是没去办还是办好了不去拿？就这么拖着我们？期间，打了多个电话，也告知了对方因为要办落户，需要手续快一点办理。之前是说3个多月，现在是，90个工作日来搪塞我们？我试问下，现在政府都讲究“最多跑一趟”服务，鼎正房产这样拿着代办费，却没有让我们当事人享受到应有的及时的服务？当时，我们去办交付手续的时候，因为相信万科，也就直接选择你们推荐的中介了，但是这次的经历让我倍感失望。