厕所迟迟达不到正常使用标准

吃喝拉撒睡是最人最基本的活动，在这个号称万科高端翡翠系的家里面，还能因为厕所迟迟达不到正常使用标准而投诉多次不能解决，是万科地产一家享负盛名的公司该有的态度吗？提出升高水箱的解决方法，并不是从业主的角度去考虑的。我买房的时候，样板房的厕所水箱有升高吗？有告诉我厕所大便都冲不走吗？有告诉我万科解决问题的态度是这样的吗？本来交付最起码就是要达到正常使用的条件，不要认为是我们业主纠缠，连厕所都不能使用，我们业主还有啥可以满意的？我作为8栋业主，我一定会坚决投诉到底的！我要一个合理的解决方案，明确表示不接受水箱升高！！！！