5.19投诉墙体渗水严重拖沓不回复

5.19投诉墙体渗水严重 线路短路问题，5.20收到博园相关负责人仇工回电，短路问题于5.21得到检查解决（确实是开发商接线入户没接好，严重安全隐患），但墙体渗水问题需得到上级领导回复。至今过去十天，未有任何人联系本人。
正如接电安全隐患，若非本人一再坚持，接线问题随时爆发引发安全事故。同理，墙体渗水问题，必须得到彻底排查根源，并根除渗水问题。请尽快回复处理时间 。