签约中心不接电话，私自扣押我房产证

签约中心就是不愿意接电话呗。我就不信我打一下午电话，一个都打不进去，连投诉的线都打不进。另外，房产证办好了为什么不通知我! 私自把我房产证弄到哪里去了？