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成都 泊寓
万科物业是排名第一的物业吗,值得怀疑
tslt_67827952858 2020-06-01 10:27:48 扫码看帖   4 11957
事情经过
父母极力推荐成都万科金域西岭楼下有一家麻辣鱼好吃,于是赶去品尝。吃完后看了一个中医回程却出不去了,地面停车场一端入口用固定路桩拦住,另外一侧,也就是我们进来的一侧也用临时路桩拦住,两位保安大哥用鄙夷的眼神盯着我们,不顾我们的请求,在阴凉地方乘凉,先生说可能没听见,于是下车请求,阴凉地方乘凉的保安大哥,望着烈日下低声下气请求的先生说你怎么进来,怎么出去啊,先生说进来的时候没路桩,现在又有了,出不去了。保安依旧很鄙夷的说你把路桩挪开就走了,先生不想纠缠,想着一车子老弱病残,先挪开走了就是,奈何路桩是石头制成,太重了,一个都没挪开,我心疼先生,下车帮忙挪,也挪不动,后排的老人心疼年幼的孙女,抱着孙女下车顶着烈日炎炎隔着栅栏和两位保安大哥理论,这时候,阴凉地方乘凉的二位保安大哥,依旧很鄙夷很冷漠的盯着我们,仿佛在看猴戏一般,心理素质真是好,佩服万科物业的选人标准,我不紧心中一阵悲凉,万科物业不是排名第一的物业吗,为什么这么冷漠,至少万科物业的保安好冷漠。没办法,我们出不去,遂打万科物业,物业问清楚信息后,说马上处理。随后我们又报122交警电话,感谢**主义人民好公仆,拨打完电话23分钟后,两位警察赶着烈日过来处理,这时候保安大哥仿佛变了一副脸孔,跟着警察把路桩挪开,警察连连说,还有点重呢。我心里想警察同志确实很重呢,不能我们也不会帮忙你们跑一趟,事情已经解决,为什么还投诉,请看如下。

有话要说
1:因为事情解决了,还投诉,我们全家不是得理不饶人,而是我是一个孩子的妈妈,通过这件事情想告诉孩子,当身边有人需要帮助的时候,伸出援助之手,不要太冷漠,自己美好一点,这个世界就变得美好一点
2:不要严重失职,在自己能力范围内,不要做些偷鸡摸狗的事情,上班时候不要划水摸鱼太严重,毕竟代表的是一个企业的形象
3:当有人鼓起勇气说对不起时,自己衡量是否大气一点说没关系

疑问
1:保安大哥怀疑是我们自己把路桩挪开,私自进入,,我们都是遵纪守法的小公民,如果有路桩,是绝对不会去碰的,以免碰坏。路桩不是我们挪的,这点也解释过,但是保安大哥采取不相信,不理睬,不帮忙的策略,这点我们很无奈,只有报警。感谢行车记录仪录下了这一切,稍后放上截图。
2:警察来后,保安大哥配合警察挪开路桩,为什么一开始不挪开呢,让老人遭受不公,不满2岁的儿童这么小,祖国的花朵就看到了这么冷漠的一幕,幸好警察同志给力,也只要安慰宝宝说有事找警察叔叔,警察叔叔会帮助我们。
3:报警时,保安大哥就在身边,还配合说出了地址,是不是打定反正你们违法停车,到时候不管有没有挂警示牌,不管有没有划好停车位,反正一口咬定违章停车,无礼也争三分,连赶过来处理的警察同志都说这儿以前可以停车啊,怎么改了。不知道,要问万科物业,解释权归产权持有方。万科说能停就能停,万科说不能听就不能停,不管是不是在心里说,反正就这样规定的,尔等屁民,听命行事,不知道?跟我们没关系,吃点苦头就知道了。
4:报警后警察同志23分钟就赶来处理,处理完成后,万科物业依旧行动,成都万科金域西岭,顾姓,张姓两位保安大哥的顶头上司,好大的官威啊,日子过得太好了。
5:这事不怪保安大哥,想问问万科物业入职培训做了吗,如果冷漠的保安大哥的顶头上司管理到位吗。保安能明白胸前的工牌有多神圣吗,那是代表着一个企业的形象

诉求
1:请顾姓,张姓以及他们的顶头上司道歉
2:暂无(车里有刚看完中医的老母亲,保留追求法律的权利)
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4 回复
沙发
tslt_67827952858 
2020-06-01 10:33:51
我不是万科的客户,但应该算是潜在客户吧,就算我不是,我身边也有很多万科的客户,仿佛我们才是服务者,那两位保安大哥是被服务者,大家互相尊重,共同创造美好环境。我知道万科有很好的律师团队,也有资本耗,踩死我们这些小屁民跟蝼蚁一样。所以我不准备找你们打官司,但是我妈要是被气得**病翻了,倾家荡产也要自损1000换你们100,万科是上市公司吧,不知道要花多少钱才能影响股价。
板凳
成都万科客户关系中心 
2020-06-01 10:46:12
尊敬的业主您好!
        您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专人与您联系,请您耐心等待,如有其他疑问,您也可以拨打成都万科客户服务热线:4008000002与我们联系!

成都万科客户关系中心
2020.6.1
地板
tslt_67827952858 
2020-06-05 10:47:25
文中所指金域名邸实则为成都万科物业金域西岭,为手误向万科金域名邸所有物业诚挚的道歉
5#
tslt_05600980308 
2021-04-28 09:32:08
我是成都卓锦城二期业主,我们小区的家园物业加入万科睿联盟,用我们理解的意思就是万科物业收费冠名,家园物业缴费得到冠名权,但是管理还是一团糟糕,人员什么都没有变。共同欺骗业主。万科暂时扩大了规模,拿到了冠名费,不规范化管理,导致名誉扫地。冠名以后物业继续不签合同,不缴保证金,不接受监督。2019年消防检查,消防监控完全毁损,没有维保记录。2019年12月底,小区召开业主大会,大家在街道办社区党支部共同监督下投票。唱票的时候居然被哄抢票箱,有多个途径视频作证,只涉及物业合同问题,谁组织哄抢票箱显而易见。并且业委会委员家大门上被喷上“死”字,以后小区车辆多次被砸、被划,轮胎被放气,停水停电不合理通报,停电以后没有备用电源,导致我们上下爬楼梯。2021年多家业主再次被盗,这一系列车辆财产损失物业说法就是协助报警,没有责任。投诉到万科4009515151,多次表面48小时回复,依然没有任何回音。万科不倒,天理难容。


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