万科反馈问题完全无人理会

  反馈了将近一个月的问题，没有一个人出来作答，更没有人来解决。反过来万科销售工作人员却在自己内部说一直有人在和客户沟通。请问你们万科就是允许工作人员这么胡说八道吗。打电话给客服 ，客服不愿听客户说就把电话摞一边听都不听，挂也不挂。话又不说。一直让电话占线着。你们万科就这么培训客服和销售的吗。只要把房子卖出 ，后续你们就用这种卑劣手段对待客户的吗