万科请你按时退款，不要永远在走流程！！

1，在广州万科幸福荣誉五期，开始被中介带过去看房，交了30万房款和2万定金，当时销售没有查我们的5年社保。
2，后来去换了一套大点的房时，销售在手机上查了5年社保说应该没问题，又交了2万诚意金，后来审查资格的时候说社保有补交没有买房资格，现在走退款流程。开始的时候销售老是说等领导批，现在将近20天了，每次问销售都说在走流程，我就想问什么流程要走这么久。
3，希望万科能尽快（最迟30个工作日）把钱退给我们，每一分钱都很难，还有很多是找朋友借的。
4，不希望像去2019年退定金那个客户一样一拖在拖。
5，万科希望你做一个讲诚信，有良心的企业

尊敬的“tslt_54611501173”：
您好！您所反映的问题我司已收悉，并已安排专人与您跟进联系，由此给您带来的困扰，我司深感歉意。如日后有其他意见及建议，欢迎致电广州万科客户服务部：4008000002，我们将竭诚为您服务，顺祝您生活愉快。


广州万科客户服务部
2020-6-2

那里有人联系我

不要老是回复这一

没有人联系，难道贵司是机器人在处理投诉，所有回复都是一样？？

广州万科客户关系中心 发表于 2020-6-2 14:33
尊敬的“tslt_54611501173”：
您好！您所反映的问题我司已收悉，并已安排专人与您跟进联系，由此给您带来 ...

谁联系

你们这个服务监督平台，是用来做样子给人看的吗？

你们的流程是永远审批不完

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