请问万科什么时候兑现承诺？？？

回复：万科国际广场6幢1单元电梯旁防烟门何时能安装到位？
尊敬的【zd754 】业主：

您好！

非常感谢您的意见和建议！您反映的问题我们已收悉，给您带来不便，我们深表歉意！针对您反映的问题回复如下：
关于您提出万科国际广场6幢1单元东边户电梯入口旁的防烟门未安装到位的问题，我们非常重视，已安排保修中心工程师及时跟进处理。目前此门正在订制中，预计14年1月中旬前可安装到位。

如您有其他意见或建议，欢迎拨打苏南万科统一服务热线400-800-0002与我们取得联系，便于我们能及时与你沟通。

祝您和您的家人生活愉快！

现在已经是1月20号了，中旬前安装到位？？？关键还是在领导不够重视啊！

尊敬的【zd754 】客户：

    您好！

    非常感谢您的意见和建议！您反映的问题我们已收悉，给您带来不便，我们深表歉意！针对您反映的问题由于春节厂家提前放假，预计3月初可安装完成，此信息没有及时与您沟通，属于我们工作中的疏漏，给您带来困惑，特向您致歉！

         非常感谢您中肯的意见和建议，对于我们工作的不足之处，我们会悉心接受并及时进行改进。希望能得到您的理解，继续支持我们！如您有其他意见或建议，欢迎拨打苏南万科统一服务热线：400-800-0002,与我们取得联系，便于我们能及时与你沟通。祝您和您的家人春节生活愉快！

                                                                                                            

苏南万科客户关系中心

2013年1月21日