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长白万科城 维修基金大风刮来的钱 物业维修糊弄谁
tslt_34408990493 2020-06-05 09:12:32 扫码看帖   1 755
我是万科城5-3  2单元顶楼 业主   
一年前因为室内多处漏水我在网上投诉过    顶棚漏水  飘窗流水  客厅窗户漏水
这一年经历了三任管家更迭    第一任答应好好的  六月末修   离职了 承诺泡汤   
第二任答应九月份修  说合同和施工方没谈好  搁置了  承诺继续泡汤
第三任终于修完了    整个防水材料忽闪忽闪的浮在顶原来防水上面 完全剥离  别说我们没使劲踩就这样   稍微大的风都能给掀楼下去
就这破玩意能防水吗  
物业一再承诺   审批费劲  流程复杂  使用规范  施工严格   到最后真正落到实处时候  
就铺了一层塑料布一样的   我想说 就是菜农整塑料大棚吧  你也得固定好  农民是凭心做事而不是糊弄
昨天我拍了视频  也请万科物业的领导带着工程部的人 自己去看看  你们基层物业管理是什么标准
我们维修基金到底是如何花的
昨天我联系管家   她刚接手  好多都不了解
晚上 我又给物业前台打电话  让物业经理给我回复  
前台答复  找不到物业经理    没有物业经理联系方式   你们上坟烧报纸糊弄谁
物业经理啥级别大官   就算逐级汇报 我家拖了一年  是不是也该排上号了
你家这什么衙门口   我还得起大早去上朝   截至到今天现在  仍没有任何人跟我联系
我再次投诉   对万科城物业服务和万科城就我家的此次维修非常非常不满意
暴露出问题就是
1 管理不到位   如果维修有控制管理流程 甚至有一点责任心   施工这个样子 你还能接受那我只能说昧良心做事
2 装瞎   看到了 装看不到   懂了装不懂  我只能说那是职业操守问题
3  这种施工质量  还是你们招标找的吗   拿了多少回扣收了多少好处  这是红线问题
我家问题 到底如何解决   怎么解决   什么时间能解决!!!   
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1 回复
沙发
沈阳万科客户关系中心 
2020-06-05 16:50:17
尊敬业主朋友:您好!感谢您对园区物业服务工作的关注与支持,您所反映的情况服务中心会安排专人负责跟进,如您有其他意见或者建议。欢迎联系孙经理,联系电话13897949286。顺祝您及家人生活愉快!

沈阳万科物业服务中心
2020-6-5


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