我是万科城5-3 2单元顶楼 业主 一年前因为室内多处漏水我在网上投诉过 顶棚漏水 飘窗流水 客厅窗户漏水 这一年经历了三任管家更迭 第一任答应好好的 六月末修 离职了 承诺泡汤 第二任答应九月份修 说合同和施工方没谈好 搁置了 承诺继续泡汤 第三任终于修完了 整个防水材料忽闪忽闪的浮在顶原来防水上面 完全剥离 别说我们没使劲踩就这样 稍微大的风都能给掀楼下去 就这破玩意能防水吗 物业一再承诺 审批费劲 流程复杂 使用规范 施工严格 到最后真正落到实处时候 就铺了一层塑料布一样的 我想说 就是菜农整塑料大棚吧 你也得固定好 农民是凭心做事而不是糊弄 昨天我拍了视频 也请万科物业的领导带着工程部的人 自己去看看 你们基层物业管理是什么标准 我们维修基金到底是如何花的 昨天我联系管家 她刚接手 好多都不了解 晚上 我又给物业前台打电话 让物业经理给我回复 前台答复 找不到物业经理 没有物业经理联系方式 你们上坟烧报纸糊弄谁 物业经理啥级别大官 就算逐级汇报 我家拖了一年 是不是也该排上号了 你家这什么衙门口 我还得起大早去上朝 截至到今天现在 仍没有任何人跟我联系 我再次投诉 对万科城物业服务和万科城就我家的此次维修非常非常不满意 暴露出问题就是 1 管理不到位 如果维修有控制管理流程 甚至有一点责任心 施工这个样子 你还能接受那我只能说昧良心做事 2 装瞎 看到了 装看不到 懂了装不懂 我只能说那是职业操守问题 3 这种施工质量 还是你们招标找的吗 拿了多少回扣收了多少好处 这是红线问题 我家问题 到底如何解决 怎么解决 什么时间能解决!!! |