在万科公建破损的台阶上摔伤扭伤，万科没有责任吗？

在万科公建破损的台阶上摔伤扭伤，万科没有责任吗？6月2日下午16：50左右，我在大连万科魅力之城2B号楼的公建台阶上行走，因为破损的台阶踩空，导致扭伤，几天不能行走，去中医推拿治疗也有费用，打过万科投诉电话，万科2B号楼的管家回复说：这个台阶已经破损好多年了，他们万科没有责任，拒绝赔偿！我已经调来了附近的监控，清楚看到我是踩到破损的台阶踩空掉了下去的，万科管家态度强硬，不赔偿不道歉。我会维权到底，如果万科不给说话，我会走法律程序

尊敬的【tslt_08452515213】业主您好：
        您好，关于您提出的商铺门口台阶破损绊倒问题，物业维修人员到现场进行查看，此处台阶存在微小缺口部分将进行补修，同时服务中心现已安排专人与您沟通，如有任何疑问可随时电话联系赵经理，联系电话：15941171372，我们将竭诚为您服务


                                  大连万科魅力之城物业服务中心
                                      2020年6月5日