万科蓝山F1栋电梯噪音太大

我家是顶楼，每天经受电梯的嗡嗡声和咣咣声，吵的老人失眠不在这住了。小孩子睡觉时会因为咣当咣当的声音惊醒。我有两个朋友家在别的小区，也是顶层，户型和电梯井的位置和我们的几乎相同，可是人家几乎听不到电梯的声音。真不知道是万科设计问题还是采购收了电梯厂家的回扣。我要求地产尽快进行电梯降噪工作，如果不能很好解决，我会考虑采用法律手段进行解决。

回复 1楼xiaowuzi_5521的帖子

尊敬的【xiaowuzi_5521】业主朋友：

您好！关于您反映的电梯噪音问题，我们非常重视。现相关工作人员正在制定降噪方案，待方案确定后，将会第一时间组织相关单位实施。在此期间，给您居住生活造成的影响，我们深感歉意。如您还有其他意见或建议，欢迎拨打长春万科服务监督热线4008-000002。我们将竭诚为您服务，祝您生活幸福，阖家欢乐！

长春万科客户关系中心

2014年1月21日

麻烦万科就你们正在制定的降噪方案给出个时间计划，计划何时方案制定评审完，何时施工，计划使用哪种降噪方案等。