万科金域华府（原名万科假日风景）请安装高空摄像头防止高空坠物

万科金域华府小区，高层林立，楼间距狭窄，且路面行车，园区大部分业主是买房为孩子上学用的，所以老人及儿童非常多，且会经常在园区活动，从交房入住以来，已经多次看到及听邻居们说起高空坠物等危险事件的发生，有烟头，有锤子，有尺子等等，对小区内的活动人员人身安全构成重大威胁，请万科物业及公司高度重视！不要等到出了重大伤残甚至死亡事故再亡羊补牢！强烈建议物业在各高层楼下安装指向高楼的摄像头，现如今科技发达，一定有产品能够符合安装要求，所以请不要找任何借口不予安装！多次投诉，都是经由管家联系本人，回复物业领导说没有此规划，不会安装！如今社会飞速发展，园区在设计建立之初没有想到的不合理之处，难道不是应该逐渐完善吗？就一句没有规划就不予安装了？而且也并不需要更改什么建设规划，所以完全就是借口。而且据我们业主所知，园区已有部分高层楼下安装了高空摄像头！请尽快行动，也请万科公司认真监督各园区物业团队的服务质量，本该主动发挥自己的才智和能力为建设园区共同努力，现在是业主们已经提出隐患及需求，却不予解决，这样的物业领导能力让人担忧！还有园区的绿化和平日的维护，说是万科物业，是没人信的，就用最普通的红砖不说，还有问题不及时维护，园区里破的破，坏的坏，还不如我现在住的一般物业维护。奉劝万科，别让相信万科品牌的人伤了心，之后抛弃万科，万科之前的品牌效应经不起这样的败腾，如果不持续改进，最终会被社会淘汰，请珍惜！

尊敬的业主您好，您所反映的问题我们给予高度重视，首先给您带来不好的服务体验表示歉意。园区性质为非人车分流小区，故园内经常有车辆进出。针对您所提出的关于摄像头安装的宝贵建议，后期物业将对现场进行评估，后续做统一规划。关于园草坪斑秃、地砖破损的问题，地产将于近期进行补植与整改修复；再次对您所提出的宝贵意见和建议表示感谢，祝您生活愉快！


沈阳万科物业服务中心
2020-6-9