反映问题还是没回应

上次发帖“依润园的物业管理真的叫人很无奈”，至今还是没回应！

回复 1楼津门邨夫的帖子

尊敬的客户：

    您好。

    对于您提出的问题我们非常重视。我们在客户信息记录未查找到您的相关报事信息，烦请您留下联系方式或房号我们会及时与您取得联系，亦或您可以直接拨打客服热线4008000002与我们取得联系，我们将会尽快安排维修人员为您解决信报箱锁具事宜。对于涉及服务处理流程方面的不足，我们将会有所改进。

    由此给您生活带来的不便请见谅。

2014-1-22

尊敬的业主：
        您好。
        我是假日润园物业服务中心工作人员，对您提出的问题我首先对您表示歉意，物业工作人员的联系电话已经以邮件的形式发送到您的新浪邮箱，期待您的来电或邮件回复，告知我们您的相关信息，我们会在最短的时间内给您解决此事，谢谢。