2020年上学问题

2017年10月买的房子，2018年12月31日交的房子，孩子20年上小学，购房时开发商承诺在此购房 ，房屋交付时，拿购买合同就可以到学区珠江五校溪湖校区就读。现在要求人户合一，并且要求孩子户口迁入满2年才能就读。政策改变，金域华府的地产和物业并没有通知我们，去年就找上学问题反馈上去了，说是今年会有相关领导跟进，7月份马上开始普查了，是否有领导去在跟进，没有人给回复呀？？？我们着急呀  ，家里老人去了皇姑区教育局，说是满足条件的先报名  那我们怎么办     谁给我们维权   ？？？？、

尊敬的“minmin”:
您好！针对您提出的问题，我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见或建议，可直接致电万科客户服务热线：4008000002 （每天8：00－18：00）。
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沈阳万科地产客户关系中心
2020年6月9日

沈阳万科客户关系中心 发表于 2020-6-9 17:43
尊敬的“minmin”:
您好！针对您提出的问题，我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见或建议，可直接致 ...

去年关于孩子问题，多次沟通，说是孩子没有上学，明年上学给协调，今年要升学了，开发商工作人员却说与开发商无关？这是万科态度吗？

买房时候拿拿合同就能上学区，政策变了无人通知，交房无人通知，最后把责任推卸到离职员工身上？                因为这件事情担心影响上学，多次沟通，每次沟通选择相信你们会给与协调解决，去年找了很多次，态度诚恳说今年孩子上学之前肯定给协调，普查马上开始了，今天万科地产一个工作人员给回复是上学问题与地产无关，诚信何在？信誉何在？？？？？？？