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沈阳 地产
物业管理
tslt_21401230018 2020-06-12 12:23:39 扫码看帖   2 731
早8点的时候垃圾还没清理。一栋高层一百多户,就三个垃圾桶,每天都是满的,还有污渍流到路面上了,路过的时候有苍蝇,臭味扑面而来,这就是万科3.1元物业费的标准
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2 回复
沙发
沈阳万科客户关系中心 
2020-06-13 10:01:03
尊敬的客户:
        您好!您提出的问题,时代之光物业服务中心十分重视,此问题物业服务中心已于五月末制定整改计划,六月初宣传整改时间,最终于6月12日上午完成垃圾桶改造;并同步调整保洁清运岗上岗时间优先清运两个楼栋的室外垃圾桶卫生。如果您有其他物业服务相关的意见或建议,也可直接联系您的物业管家:18940138584(香针树)。
沈阳万科时代之光花园物业服务中心
2020年6月13日
板凳
tslt_01428002008 
2020-06-15 13:15:12
万科新榆公馆物业保安0管理,地下车库感应器有问题,告诉我业主自己和物理反应,他们不管,有车辆堵道路,车无法进车库,导致发生费用,告诉业主,他们就负责收费,其他他们不管,出现问题,业主的主动找他们,但是他们也解决不了,说是给联系管家,但是管家周末和下班时间都不工作,不能解决任何问题,这种情况经常发生,我想问一下,我们物理费是按照小时收取的吗,管家我们都不知道是谁,小区很多地方都没有写信号,我们如何联系管家,而且管家是谁我们上那知道,根本没人联系过我们。而且保安队长出言不逊,我手里当班人员的照片


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