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万科海港城 你们的承诺不如一张手纸
被骗的感觉 2014-01-24 17:26:58 扫码看帖   1 4271
        本人与13年在万科海港城购买了一套房子,在购房的时候,售楼处段小姐接待的我们,当时买房如果是老带新的话,可以享受免除2年物业费,当时告诉我们过一阵子就可以办理这个手续,鉴于对万科无比的信任,也没有在意万科会在这件事上欺骗业主,于是就签了合同。等到交了房子,我们去办理物业费免单的时候,告诉我们不享受这个优惠了,理由是当时老带新的条件是老住户和新住户都要到签约现场,这是其一,其二是当时承诺我们的那个段小姐,已经调到万科别的售楼处了,这叫什么事啊!!
      这还不算火大的,经过交涉,万科同意给我们免一年的物业费,好吧,忍忍吧 不就是2000块钱吗
      可万科你玩的也太绝了 ,过了一阵子,答应给我们物业费的总监调到上海了(据说啊),又换人了 ,就又不认账了!
      好吧 接着找,接着交涉,这回给我们的答复是 在14年1月底,给我们办好,就算是个人掏腰包,也不会让业主失望,听听这话说的,真暖人心啊。我激动的都想哭了。
     这不眼瞅这到月底了,今天打电话沟通这事,再次被告知,免单无效,还是那些原因,并说自己做不了主,而且在电话期间有个男人,抢过电话,态度极其恶劣的挂断了电话,这叫什么事?当问到你解决不了,我找你们能解决问题的领导的时候,麻痹的 你们万科的领导比总理都牛逼啊,电话都不能给,说什么领导放假回家过年了,领导过年是大事 ,我们业主是小事 ,你大爷的 我巴巴的等你一年了,你万科就这态度吗
     我想问问是不是万科的人都这德行?说了不算,一推二六五,真不明白你们万科这么大的企业怎么会有这样的企业文化。
    看样子选择万科是被万科的光亮瞎下了狗眼了 ,和一群没有任何诚信的人交流,真他妈的龌蹉,住在一群没有诚信的人管理的小区里,真他妈危险。
    看 这是多么痛的领悟

     说实话 这点物业费不是个事 ,还不够你们领导休息一下的费用吧
      但是 我要说的是 万科  你对我的承诺 还不如一张手纸有力度。
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1 回复
沙发
大连万科客户关系中心 
2014-01-25 17:11:04
尊敬的业主:
       您好!您所反映的问题我司已有专人与您联系,如有未尽事宜,欢迎您与我们联系,联系电话:84375688。



                                                                                                             大连万科客户关系中心
                                                                                                                2014年1月25日


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