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重庆万科客户关系中心 2014-01-26 12:16:36 扫码看帖   1 5625
尊敬的业主:
       您好!
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       假期将至,论坛将在2014年1月28日17:30后-2月7日9:00前期间关闭,2月7日早九点后恢复开放。关闭期间的发帖内容无法显示,会自动转至投诉信箱,我们会尽快受理。由此给您带来的不便,望您谅解!在此期间,如需表达反馈意见或建议,可拨打重庆万科客户服务热线023-67617999与我们联系。
重庆万科客户体验中心
2014年1月26日
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1 回复
沙发
hjj178815 
2014-01-26 13:34:11

万科,天理何在

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万科,请给说法!2012年十月份买了上海万科城花新园的房子,本该2013年12月31日交付房子的,可是当我们前去收房的时候发现承诺精装房面目全非,地板全都撬开,墙壁发霉,整个屋子全是积水,严重影响到我们的正常收房。我们找到相关负责人给说法,第一次态度还算诚恳,承认了在施工过程中的装修问题。可是第二次谈判的时候却完全推卸责任,否认了房子未交付的事实,让我们消费者非常气愤!请问未交钥匙,未让业主签字,未提供一系列合格交付证明,算已经交付了吗?广大消费者的权益何在?万科良好的信誉何在?且抛开你们装修质量造成的问题不说,就连交付问题都要耍赖,叫我们消费者怎么还能信任万科?
我们花了几百万买的房子一天未住,钥匙都没拿到,却已经在脏水里泡过一遍!请万科给说法,我们只是想讨回我们的合法权益!谢谢!望相关部门能重视。我们有拍照证明可以提供。希望问题得到妥善解决,几百万的房子由于你们的装修质量问题已经无法正常使用,而且完全不存在已经交付这一说!人在做,天在看。万科不要成为黑心商。







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