投诉物业乱收费

投诉：水电为什么是万科代收？扣水电前为什么没有收到短信说用了多少度电多少方水？为什么每一度电都要收损号费用？这个电损费是不是供电局规定收的？APp有的明细只有只有扣费的明细数目、没有显示用了多少电和水.为什么30方的房子和30方以上房子公共面积分摊水电费一样,买房时怎么不弄一样,看谁会买你们的房?买房时分摊面积多,交费时却少?买房时分摊面积小,交费时却跟大面积一样,万科是脑子进水?我们空房没入住,每个月要交那么多分摊费,万科物业不去抢?