车位收费问题

销售一直没有把准确的车位价格告知，导致我车位费用多交了1万，定金交了1万，贷款15万，也就是贷款多了一万
后期在5月2日开始办理退费手续，6月初让我补交刷卡单，6月13日又让补退款申请，说好一个月退款，现在已经6月中旬了，20号都要交付车位了，我还是没有收到退款，请贵公司给我一个满意的处理方案，否则我就去消协投诉