物业选择性带收快递

最近突然物业只能代收顺丰和韵达的快递了，物业管理处的解释是为了提升服务和安全。
提升服务： 我不知道为什么我拿快递更麻烦了，你们倒觉得能提升服务，一个易迅的快递，晚上八点去快递员家门口拿的，今天一个宅急送的，又得晚上跑到龙城广场地铁站那里去拿，请问从哪里可以看到服务提升了。
安全：我怎么也搞不懂快递员只进到门口物业办公室和进到小区里面每栋楼比，为什么送到每家每户你们会觉得更安全。

打投诉电话，小妹说带收快递不在物业合同约定的服务范围，我不记得在不在了，但是既然不在这个范围，为什么会所可以改建成办公室并且有专门放快递的房间呢
如果从合同讲，不在服务范围的服务为什么可以占用小区公共空间呢？
如果你说你是提供增值服务，为什么要分快递公司呢？不要再提安全什么的，上面我已经反驳过了。

快递公司的员工告诉我，快递公司要给物业交钱才可以放管理处。我不想恶意揣摩万科，但是别人这么说也不会是空穴来风吧。
如果真的是这样，一个合同没有约定的服务，也就是没有业主授权，你们从中渔利是否合理？

回复 1楼meilin的帖子

尊敬的【meilin】朋友：

    您好！如电话沟通，服务中心与各快递单位签定合作协议，将他们的产品和从业者的行为纳入合同化、系统化管理，目的是为了在目前快递行业快速发展、快递从业人员素质良莠不齐的背景下，规范和约束他们的文明行为，同时，各物品纳入我们统一系统的管理，也达到最大化保障广大业主物品完好性的目的，让你的物品更安全。如您还有其他意见和建议，请您拔打物业服务中心24小时服务热线89717585，或者与您的客服管家进行沟通。感谢您对物业服务工作的支持与配合，祝您新年快乐、家庭幸福！

                                                                                                                     千林山居物业服务中心

                                                                                                                         2014-01-28