南京万科金域蓝湾 请不要把自己糟蹋成安置房

2012年9月，我们两家合力买了万科四期的房子，当时会买万科就是因为万科一直以来的口碑和品质，我当时买万科90平的房子在王子公馆，骏景华庭，中冶天成都可以买到120平米以上的房子，但是我还是毅然选择了万科，想的是万科不会让业主投诉石沉大海，住进去有很好的物业，刚买了房子一直推荐大家买万科，因为置业什么的都挺专业的。
       买房子一年多时间精力了：热力管道，四期中央花园变停车场，这些我都算了，毕竟我是9栋，热力管道还远，停车场就当回家方便吧。但是这次又来事情恶心我已经挑战了我的底线了，我买4期的9栋的时候我特意问了置业阳台上这个窗户有么？置业的回答是肯定的，还说就是下雨什么的得要关起来。现在竟然不封了，竟然天井也就半封在那边，我有几个问题想问下：
    1：下雨天下雪天雨雪打湿了走廊有人滑倒谁负责医药费？
    2：走廊有水来回走的脏兮兮的谁来打扫，多久能打扫干净？
    3：万一小孩醉汉不幸从阳台坠落万科的赔偿是什么样子的？
    4：走廊是我们用1w多一平买来的，谁说是公共的，公共也只能是我和我的隔壁的公共的，不是你万科公共的，按照半封算一半的原则，万科是不是该把一半的走廊面积钱退还给我们？
    5：今天我们大家投诉了这个问题，以后我们担心的问题万一出现谁来拍板负责，不要老是用上层来搪塞我们，上层具体是谁，谁能拍板负责？我们以后晓得找谁起码。

以上5个问题如果给出答案，那么不封随便你们。

尊敬的客户：

    您好。

    前期已有部分客户针对于此问题向我司咨询与反馈，我司已非常关注。

    如您方便，请留下您的房号与联系方式或直接拨打南京万科客服热线：025-58005180，后期我们将会与您进行电话沟通。

    春节将至，感谢您长期以来对万科的关注及对我们工作的支持与理解，并祝您春节愉快。

                                                                                                                             南京万科客户关系中心

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