魅力之城不代收快递，你们赚钱赚红眼了吧~

搬来也有几个月的时间了，一直觉得万科物业还行，虽然也有不足之处，但是觉得和其他物业来比还算凑合的~
但是在快递这件事上却是做的有点恶心~
先是必须代收我们巴巴自己去取，现在又被通知16日开始没有合作的快递不给代收？
心头曾的一股火就上来了！
想问问物业，合作是什么意思，就是你们在用业主的快递，把应该属于业主的权利剥削换成了金钱，本应送到手的快递，你们让我自己去取，那派送的费用你们自己揣入腰包，这批费用会公示吗？
物业是干什么的，你们物业的人员和万科的管理人员你们知道吗？是为本小区业主服务的，我们的物业费便宜吗？虽然不算最高的，但是对于这么大的一个小区来说不算少了，怎么为业主服务就必须要有条件呢？别的快递不和你们合作不给你们钱你们就不收快递是吗？你们是快递公司还是物业啊？
你们合作代收也行如果是我不在家我自己去物业取没有问题，因为是我自己的问题，但是我在家不给送发个短信非要去取...怎么我们业主后娘养的，MD腿不值钱是不是？

你们既然可以单方面决定事情，那我作为业主是不是也可以自己考虑交多少物业费啊？
那物业你们看以后我家楼下的楼道门呼叫不好用或者锁根本不好用，那是不是可以减1毛？
我家可视对讲呼叫中控不好用是不是还可以减一毛？
小区垃圾乱堆不及时清理我还可以减一毛吗？
车乱停乱放、消防通道停车，物业该管不管我还可以减一毛吧？
外来人员随意进出小区如履平地，我还可以减一毛吗？
楼道里，消防通道里有多少堆放杂物的现象，是不是还需要扣钱啊？跟你们物业借点工具梯子丢了，冲击钻坏了，摆明是你们不愿借嫌麻烦么...
你们还能不能行了啊......
我觉得我自己说完感觉到你们物业需要提高的地方很多啊~~~
我说的那些你们要是不改进，只是看快递的那一点蝇头小利上的话，你们猜猜吃亏的会是谁？


我带着对物业的各种疑问和不满，现在在这里声明，如果你们不改进，今年的物业费就算了，因为交房的时候交了，明年我会根据我自己的情况去扣除相应我自己认为合理的费用，放心肯定不会全交，至于扣完之后的钱数你们收不收就是你们自己的事了，之后你觉得钱儿少，那好吧你可以去起诉去干什么的随你们，都行~


在这里召集和我有一同想法的业主，希望大家加我为好友，再细聊~！


补充一条，刚想起一件事，前阵子停电楼道的应急灯竟然不亮，这明显是没有通过消防验收啊？！就这一点我就可以拒绝交物业费，我不知道物业的人能不能看到我的这个文章，如果有人看到告诉你们领导，年后不解决这重大的安全隐患，我将去消防投诉，即使你们花钱买通了，当地的不行就区里的，区里的不行就市里的，不信你们都买通了，不信上面就不会追究，反正为了我自己的生命安全我是肯定要维权到底了~！

尊敬的【nevin】业主：


您好！关于您提到的邮包代收的问题，并不属于物业服务合同范畴内，但万科物业却是行业内少数始终坚持提供优质服务并将其纳入管理体系的公司之一。由于邮包量爆发增长且快递业整体服务水平相对落后，加上部分快递操作人员服务意识较差，邮包藏匿、丢失损坏、交易收件人隐私信息、以各种借口逃避派件上门法定义务等问题，已属普遍现象。但由于在代收快递问题上快递公司、收件人与物业并未进行权责界定，部分快递公司借机推卸责任、拒不履约，从而导致业主利益受损；


小区物业幸福驿站的邮包代保管服务面临的问题越来越多，小区的财力物力、人力精力投入压力巨大。而且相当大比例的业主几乎从未使用该项服务，可是其产生的场地、人员等一切成本却需所有业主共同承担；为公平合理、优化服务，我们与韵达、中通、EMS等具有服务意识的大多数合作方进行了合作签约。签约后，合作快递方会将您不方便收取的邮包转交我们系统管理，大大降低丢失、责任推诿等风险；另外，您还可以在合作电商公司（如淘宝/天猫等）网站购物时选择幸福驿站作为自提点，我们同样将为您代收并妥善保管；签约的合作方将向全体业主支付资源使用费，归属到小区项目收入中，以此力所能及地支持我们持续提供优质的邮包服务。而对于拒不签约的少数单位，由于存在服务风险及对小区业主公共利益的侵犯，我们除了将提醒其履行《邮政法》规定的邮包派送上门义务以外，还将积极洽谈签约，力争为小区创造更好的邮包服务。


关于您提到的消防通道应急灯的问题,服务中心对整栋楼的应急照明情况进行排查，均可正常使用，服务中心也将持续关注应急灯的使用和完好情况。


关于您提到疏散指示标志的问题，符合相关建筑设计规范。


如您有其它问题，欢迎随时与物业服务中心联系，我们将竭诚为您服务，联系人：魏经理，联系电话：15840895205。


祝您生活愉快，阖家幸福！


                                                              大连万科魅力之城物业服务中心

                                                                       2014年1月28日