卫生间过门石

不知道该说卫生间过门石裁的小了，还是瓷砖边角裁大了，过门石耳朵接缝处竟有五六厘米宽的缝隙，这个问题从2019.12.31日就提出来，收房时发现并没处理，半年过去了，前前后后修了无数遍，投诉电话都打两边了，一遍比一遍修的难看，这也太敷衍了。