漏水

四楼卧室墙面严重渗水，地下车库渗水，车位后方墙面严重渗水而且有霉斑，这些情况反映好长时间了，工作人员服务态度恶劣，且反应问题互相推委，没有工作人员积极的处理问题，村长电话不接，微信不回，普通老百姓投诉无门，万般无奈之下才投诉，恳请处理。