防火门锁一直未更换

六月九日告知管家，管家一直协调地产公司，至今没有更换门锁，还说门锁本来就是那样的，楼上楼下和同层的邻居家门口的防火门锁我都看了，只有我们家的跟别人的外观和功能都不一样