大连万科地产不作为，蓝山业主入住五年不通燃气

大连万科蓝山小区入住已经近五年，一直没通燃气，这回的天然气改造也迟迟没有消息，小区大部分业主都使用煤气罐，正规的煤气罐公司不送带电梯的房子，业主只能找小的气罐公.司，安全实在是存在问题！另外小区业主已经通过相关网站得知是因为万科地产没有和华润签订相关协议，导致我们业主无法通气.第一次投诉至今未得到任何正式回复，有业主见过署名：蓝山项目客户服务组（无公章，无法律效力）的公告，内容空洞，避重就轻，对业主最为关注的问题，比如：配套燃气费是否足额交给了华润燃气，与华润燃气通气合同何时签署，有无办理时效，指派何人进行跟进解决？完全没有进行正面回答，缺乏解决问题的诚意和大型上市公司的社会责任感！作为万科地产千万位业主之一，对此我感到非常失望！

尊敬的【tslt_38241174913 】业主您好：
      关于您所反映的问题，我司将安排专人与您联系，如您有其他疑问，可随时拨打大连万科客服电话：0411-84375688。我们愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质。
      顺祝您生活愉快，工作顺利！



                                  大连万科客户关系中心
                                      2020年6月24日

万科哈哈哈我们就是好，好的不得了哈哈哈